المقدمة

في وقتنا الحالي، أصبحت الشركات تعتمد على الإنترنت أكثر من أي وقت سابق. الأمن السيبراني أصبح لا يمكن الاستغناء عنه لكل الشركات. الشركات الصغيرة والمتوسطة بحاجة خاصة للأمان عبر الإنترنت للبقاء في سوق تنافسي. الهجمات على الإنترنت أصبحت أكثر تعقيدًا، ولذلك يجب على الشركات أن تبذل جهدًا إضافيًا لحماية معلوماتها. الأمن السيبراني لم يعد مجرد موضوع تقني، بل أصبح جزءًا مهمًا من خطة الشركة للنجاح، خصوصًا للشركات التي تسعى للنمو في عالم يتغير بسرعة.

التحديات

تواجه الشركات الصغيرة والمتوسطة تحديات عدة في مجال الأمن على الإنترنت وحماية الشبكة الخاصة بها. أبرز هذه التحديات قلة الأموال والخبرات لحماية البيانات والمعلومات، ونقص المعرفة بخطورة المشكلة وكيفية التعامل معها. التحديات تشمل أيضاً التهديدات المعقدة التي تحتاج إلى حلول متقدمة، قوانين صعبة يجب اتباعها، وضرورة حماية وتصنيف البيانات بسرية تامة. بالإضافة إلى ذلك، يجب على الشركات حماية شبكاتها الخاصة والتأكد من سلامة استخدام الإنترنت داخل الشركة. بعض الشركات لديها مشاكل خاصة بها، مثل التعامل مع شركاء كثيرين أو الوفاء بمعايير صارمة. كل هذه التحديات تحتاج إلى حلول خاصة واهتمام دائم لضمان أمان وسلامة الشركة في عالم الإنترنت.

استخدام الخدمات السحابية مثل SaaS يأتي أيضًا مع تحديات معينة. واحدة من هذه التحديات هي تخزين البيانات خارج حدود الدولة، مما قد يتعارض مع سياسات وقوانين تصنيف البيانات المحلية. قد تفرض بعض الدول متطلبات صارمة على تخزين البيانات داخل حدودها، وهو ما يمكن أن يقيد استخدام الحوسبة السحابية لبعض الشركات. كما قد تشمل التحديات مسائل تتعلق بالخصوصية والامتثال للوائح، حيث يجب على الشركات التأكد من أن مزودي الخدمة السحابية يتوافقون مع القوانين والمعايير المحلية والدولية. يمكن أن يكون هذا معقدًا ويتطلب فهمًا واضحًا للقوانين والتشريعات ذات الصلة. بالتالي، على الشركات أن تقوم بتقييم دقيق للمخاطر والفوائد قبل اتخاذ قرار بشأن استخدام الخدمات السحابية، لضمان توافقها مع جميع اللوائح المعمول بها.

الحلول

يمكن للشركات الصغيرة والمتوسطة أن تتبنى استراتيجيات مختلفة لحماية أنفسها من التهديدات السيبرانية. يمكن بدء العمل بإجراء تقييم دوري للمخاطر لفهم نقاط الضعف والمجالات التي تحتاج إلى تحسين. توفير التدريب للموظفين حول معايير الأمان وكيفية التعامل مع محاولات الاحتيال. استخدام تقنيات حديثة مثل جدران الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات وأنظمة مراقبة الشبكات. كما يجب ضمان سرية البيانات من خلال تشفيرها وتطبيق سياسات صارمة للوصول إليها. يجب أيضاً الاعتماد على الشبكة الخاصة والآمنة والعمل على تحديثها باستمرار. من خلال تنفيذ هذه الحلول، يمكن للشركات الصغيرة والمتوسطة تعزيز حمايتها ضد التهديدات السيبرانية وضمان استمرارية نشاطها التجاري.

الحوكمة السيبرانية

معيار ISO 27001 هو معيار دولي لنظام إدارة أمان المعلومات (ISMS). يهدف المعيار إلى توفير إطار شامل لتأمين المعلومات في مختلف القطاعات والصناعات. يركز على تحديد وتقييم وإدارة المخاطر السيبرانية، مع توفير مجموعة من الضوابط التي يمكن تطبيقها بطريقة منهجية لتحقيق أهداف الأمان المحددة.

في سياق الشركات الصغيرة والمتوسطة، يساعد هذا المعيار في تأكيد الضوابط الرئيسية للأدوات والحلول المذكورة، مؤكدًا على أهمية استخدامها بفعالية لحماية البيانات والأنظمة. كذلك يوفر إطارًا قويًا لإدارة أمن المعلومات، مساهمًا في تحديد وإدارة المخاطر، وضمان الامتثال للقوانين واللوائح المطلوبة، وبناء ثقة العملاء والشركاء. هذا الإطار المتكامل يشكل جزءًا أساسيًا من استراتيجية الأمان الشاملة، ويمكن أن يكون عنصرًا حاسمًا في استمرارية ونجاح الشركة.

الضوابط التي يتضمنها المعيار تشمل:

1. سياسة الأمان: وضع سياسات أمان مكتوبة لتوفير إرشاد عام حول توجهات الأمان والتزامات المنظمة.

2. إدارة الأصول: تصنيف ومسؤولية الأصول لضمان حماية المعلومات ذات الأهمية.

3. إدارة الوصول: تحديد وتقييد حقوق الوصول إلى الشبكات والنظم والبيانات.

4. التشفير وحماية البيانات: استخدام تقنيات التشفير لحماية البيانات أثناء النقل والتخزين.

5. إدارة عمليات الأمان والتطوير: ضمان أن جميع عمليات تطوير وصيانة النظم تتبع متطلبات الأمان.

6. إدارة الاستجابة للحوادث: تطوير وتنفيذ خطط للتعامل مع حوادث الأمان.

7. إدارة الموردين: تقييم ورصد الأمان للموردين والشركاء التجاريين لضمان توافقهم مع سياسات الأمان الخاصة بالمنظمة.

8. التوعية والتدريب: توفير التدريب المناسب للموظفين حول السياسات والإجراءات المتعلقة بأمان المعلومات.

هذه الضوابط مصممة لتوفير حماية شاملة ضد التهديدات المحتملة وتقليل المخاطر إلى مستوى مقبول، ويمكن تخصيصها لتناسب احتياجات كل منظمة.

الختام

الأمن السيبراني لم يعد خيارًا بل ضرورة حاسمة لكافة المؤسسات الحكومية والشركات الخاصة. يمثل معيار ISO 27001 أحد الأدوات الرئيسية في هذا السياق، حيث يقدم إطارًا موحدًا لإدارة وتقييم المخاطر وضمان توافق الأمان على مستوى عال. من خلال الالتزام بأفضل الممارسات واستخدام الأدوات والتقنيات المناسبة، بما في ذلك معايير مثل ISO 27001، بإمكان هذه الشركات تحقيق مستوى عالٍ من الحماية ضد التهديدات السيبرانية. لا يكفي فقط التركيز على الحلول التكنولوجية، بل يجب تبني نهج شامل يشمل التوعية والتدريب وإدارة المخاطر. إن التفرغ للأمن السيبراني اليوم هو استثمار ضروري لمستقبل مستدام وآمن لأعمال الشركات، وهو ما يمكن أن يكون عاملًا رئيسيًا في نجاحها ونموها في عالم رقمي متسارع التطور، وذلك بفضل المعايير الموحدة والمفهومة عالميًا مثل ISO 27001 التي تحقق التوازن بين الأمان واحتياجات الأعمال التجارية.

A Lack of cybersecurity governance in Information Technology (IT) and Operational Technology (OT) environments is like driving your car on chaotic roads, especially in areas where road infrastructure is minimal or non-existent. Without defined routes, drivers tend to follow their paths, resulting in confusion, chaos, and an increased risk of accidents. To solve this problem, the state must govern the road infrastructure for safe driving and protect human lives by implementing proper street infrastructure, traffic lights, speed limits, and signage in these areas is essential for organizing vehicles and reducing accidents.

Similarly, having cybersecurity governance in Information Technology (IT) and Operational Technology (OT) environments is crucial to ensure all the policies, processes, and standards are set for effective management, cybersecurity baseline, and resilience against cyber threats. This helps cybersecurity professionals provide consistent recommendations when assessing their organizations' risks.

What should cybersecurity governance include for IT and OT environments?

1. Cybersecurity strategy: Developing and implementing a comprehensive cybersecurity strategy that aligns with the organization's vision and mission. 

2. Risk management: Identifying, assessing, and mitigating cybersecurity risks for IT and OT.

3. Compliance: Ensuring IT and OT systems comply with relevant cybersecurity laws, regulations, and industry standards. 

4. Security controls: Implementing proper security controls and measures to protect IT and OT systems from cyber threats, including access controls, network segmentation, intrusion detection and prevention, encryption, patch management, and hardening standards.

5. Incident Response: Establishing a solid incident response plan to detect, contain, and remediate cybersecurity incidents.

6. Training and awareness: Provide employees with regular cybersecurity training and awareness programs about cyber threats, best practices, and their role in maintaining the organization's cybersecurity posture.

7. Monitoring and continuous improvement: Regularly monitoring and assessing new risks and the effectiveness of cybersecurity controls.

In addition to the above, cybersecurity governance in IT and OT environments, organizations may adopt best-practice frameworks and standards such as the NIST (National Institute of Standards and Technology) Cybersecurity Framework, ISO/IEC 27001 (Information Security Management System), and ISA/IEC 62443 (Industrial Automation and Control Systems Security).

The documentation of the above program should be clear, concise, and up-to-date to ensure that the IT and OT governance program is effective. It should be readily available to all relevant employees, and the organization should promote awareness and adherence to the program. A documented governance program provides a consistent and standardized framework for managing IT and OT systems across the organization. This enables employees to follow best practices and helps them to understand their roles and responsibilities within the program. This aims to protect an organization's assets, infrastructure, and data while minimizing risks, ensuring compliance with appropriate cybersecurity standards and regulations, and maintaining operational continuity.

Conclusion

As the digital landscape rapidly evolves and the complexity of cyber threats increases, a comprehensive and adaptive governance framework becomes vital for the successful operation of any organization. Investing in a reliable and responsive cybersecurity governance framework reduces the risk of severe financial and operational consequences and protects human lives.

The International Society of Automation (ISA) and the International Electrotechnical Commission (IEC) developed the ISA/IEC 62443 series of standards to provide a comprehensive framework for industrial control systems (ICS) and critical infrastructure protection. These standards address cybersecurity risks and help organizations implement strong security measures.

What are industrial control systems (ICS)?

Industrial Control Systems (ICS) monitor and control industrial processes, infrastructure, and facilities. These systems contain various components and technologies depending on the specific application and industry. Some standard elements found in ICS include:

1. Human-Machine Interface (HMI): HMIs provide a graphical interface where operators can interact with the control system, monitor processes, and adjust settings.

2. Programmable Logic Controllers (PLCs): PLCs are powerful, industrial-grade computers designed to execute user-defined instructions, allowing them to control processes and machinery.

3. Distributed Control System (DCS): A DCS is an integrated control system that uses a network of controllers to manage complex, large-scale industrial processes. These systems often incorporate redundancy and fault tolerance to maintain high levels of reliability.

4. Safety Instrumented System (SIS): SIS are essential components in industrial control systems. Their primary function is maintaining operational safety and ensuring critical processes are well-controlled in abnormal conditions. An SIS can detect potential hazards and initiate necessary countermeasures to prevent accidents and minimize the consequences of a failure.

5. Supervisory Control and Data Acquisition (SCADA): SCADA systems are used to monitor, gather, and analyze data from remote equipment and control devices. They include remote terminal units (RTUs), intelligent electronic devices (IEDs) for data acquisition, and centralized control centers.

6. Sensors and actuators: These devices collect data from the environment (e.g., temperature, pressure, flow rates) or perform physical actions (e.g., opening valves, starting motors), allowing the ICS to interact with the process it is controlling.

7. Historians: These are specialized database systems that store and analyze large volumes of time-stamped data generated by ICS, enabling trend analysis, performance monitoring, and troubleshooting.

These components can be combined to create tailored ICS solutions for specific industrial processes and applications.

Safety Instrumented System SIS and ISA/IEC 62443 standards

The ISA/IEC 62443 standards offer guidelines for securing ICS, focusing on risk management, system security, and incident response. While these standards address the general concept of network segregation, they do not precisely mention SIS network separation. This lack of clarity has raised concerns and debates among industrial cybersecurity professionals and stakeholders. Despite Integrating Safety Instrumented Systems (SIS) and Distributed Control Systems (DCS) on the same network can offer certain advantages, such as increased efficiency and ease of communication, it can increase the Safety Instrumented Systems (SIS) attack surface. A successful cyber attack on the DCS could compromise the safety and integrity of the SIS. The consequences of such an event could be severe, including system failures, environmental damage, and safety hazards.

Conclusion

Organizations can effectively address their unique security challenges and safeguard critical assets by following a risk-based approach and implementing defense-in-depth strategies while preparing OT governance documents to ensure cybersecurity is a core focus. It defines the roles and responsibilities of personnel involved in the operation, maintenance, and security of OT systems, policies, procedures, and controls. These documents ensure everyone knows their duties, contribute to the systems' smooth functioning, protect the OT systems from cyber attacks, and maintain their resilience.